Нова ера паперових чеків: що зміниться з 1 серпня 2026 року?
Ключові зміни в системі платежів «Укрпошти»
Із 1 серпня 2026 року «Укрпошта» розпочне друк персональних даних клієнтів на паперових чеках під час приймання комунальних та інших платежів. Генеральний директор компанії Ігор Смілянський повідомив про це на своїй сторінці у Facebook, зазначивши, що це нововведення зумовлене вимогами Національного банку України (НБУ).
Звернення до регуляторів
Смілянський також вказав, що компанія вже звернулася до НБУ, Кабінету Міністрів та Верховної Ради з проханням переглянути ці правила. Вимога регулятора полягає у відображенні персональних даних платника на паперових чеках, що піднімає питання про доцільність такого кроку.
Чому виникає питання конфіденційності?
Очільник «Укрпошти» підкреслив, що, згідно з його думкою, об’єм інформації, що підлягає друку, може ставити під загрозу конфіденційність клієнтів. Він іронічно зазначив, що на паперовому чеку, на жаль, бракує лише CVV-коду та дати дії банківської картки для створення повного комплекту даних.
Міжнародний контекст
Смілянський звернув увагу на практики інших країн, де захист персональних даних є пріоритетом. Наприклад, у США правила платіжних систем забороняють друкувати повний номер банківської картки на чеках, а в країнах Європейського Союзу дані клієнтів захищаються нормами GDPR.
Як це вплине на клієнтів?
В «Укрпошті» пояснили, що понад 4 мільйони клієнтів, які отримували державні виплати через компанію, вже надали свій реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП). Іншим клієнтам доведеться надати ці дані лише один раз, що дозволить використовувати інформацію для наступних платежів.
Рекомендації щодо зберігання чеків
Для зменшення ризиків використання персональних даних, Смілянський порекомендував клієнтам не зберігати паперові чеки довше, ніж це необхідно. Після використання їх слід знищувати, щоб уникнути потрапляння інформації до сторонніх осіб.
Коментарі з боку НБУ
На момент публікації Національний банк України не надходив з офіційними коментарями щодо нових вимог до оформлення паперових чеків, які були озвучені генеральним директором «Укрпошти».
