Зростання середнього чека онлайн-покупок в Україні у 2026 році
У першому півріччі 2026 року середній чек онлайн-покупки в Україні значно зріс у порівнянні з аналогічним періодом 2025 року. Ця динаміка пояснюється не лише зростанням цін, але й змінами у структурі попиту та поведінці споживачів, як зазначено у дослідженні компанії WayForPay.
Стан e-commerce в Україні у 2025 році
Згідно з даними WayForPay, у 2025 році українці здійснили близько 196 мільйонів онлайн-покупок на загальну суму близько 256 мільярдів гривень. Кількість онлайн-покупок зросла на 7-10% у порівнянні з 2024 роком, а середній чек склав приблизно 1320 гривень. Це свідчить про суттєве зростання українського e-commerce — обсяг продажів зріс більш ніж у 1,8 рази від 2021 року.
Особливості змін у структурі онлайн-покупок
Загальний середній чек може зростати, навіть якщо українські магазини не демонструють суттєвих змін, оскільки зростає частка дорожчих транскордонних покупок. Окрім того, є вагомі відмінності між локальними та міжнародними покупками, які впливають на загальні показники.
Мобільна оплата стає стандартом
У 2025 році практично 60% онлайн-покупок здійснювалися зі смартфонів. Платіжні системи як Apple Pay та Google Pay завоювали популярність і склали від 55% до 65% усіх онлайн-оплат. Цілком очевидно, що мобільна оплата перетворилася на базовий спосіб розрахунку для українських користувачів.
Аналіз безготівкових розрахунків
Дані Національного банку України підтверджують тенденцію до активнішого використання безготівкових розрахунків. Протягом 2025 року було виконано 9,08 мільярда безготівкових операцій на суму близько 4,68 трильйона гривень, що на 11% більше, ніж у 2024 році. Загалом українці виконали понад 1,2 мільярда карткових онлайн-оплат на суму близько 770 мільярдів гривень.
Зростання середньої суми карткових операцій
Середня сума карткової операції для оплати товарів та послуг в інтернеті у 2025 році становила 608 гривень, зростаючи на 8,4% у порівнянні з 561 гривною у 2024-му. Цим показником підтверджується загальна тенденція до збільшення активності в онлайн-платежах.
Токенізовані картки та їх популяризація
За підсумками 2025 року кількість токенізованих платіжних карт, прив’язаних до смартфонів, зросла на 25,9%, досягнувши 20,7 мільйона. Кожна третя активна платіжна картка в Україні тепер є токенізованою.
Динаміка інтернет-оплат у 2026 році
У першому кварталі 2026 року середня сума карткової операції з оплати товарів та послуг в інтернеті склала 654 гривні. Цей показник збільшився на приблизно 13% в порівнянні з 580 гривнями у відповідному періоді 2025 року.
У першому кварталі 2026 року частка інтернет-оплат у структурі безготівкових розрахунків також зросла, становлячи 14,5% за кількістю та 16,9% за сумою. Це свідчить про подальше зростання популярності онлайн-платежів.
Сегментація онлайн-покупок
Дослідження великого аналітичного агентства Promodo вказує на те, що динаміка різних товарних сегментів може бути значно різною. Наприклад, у сегменті продуктів харчування зростання середнього чека супроводжується підвищенням кількості онлайн-покупок, що засвідчує подальше зміщення споживчого попиту до інтернету. У той же час, у fashion-сегменті, зріст середнього чека частково компенсує скорочення їхньої кількості.
Сектор “Краса і здоров’я” веде у позначках
У першій половині 2026 року найбільшою категорією на платформі Хорошопу стало “Краса і здоров’я”, з понад 1,3 мільйона замовлень. Сегменти “Дім і сад”, а також “Одяг і аксесуари” наблизилися до 900 тисяч замовлень кожен. Найбільший сплеск попиту виявлений у категорії спортивних товарів, зростання кількості замовлень у якій між лютим і травнем склало 58,5%, а середній чек підвищився майже на 40%.
