Lloyds Banking Group впроваджує штучний інтелект у свою раду директорів

Інновації у фінансовому секторі

Lloyds Banking Group стала першим провідним банком у Великій Британії, який впровадив алгоритми штучного інтелекту (ШІ) на рівні своєї ради директорів. Цей крок дозволяє віртуальному асистенту займати високу управлінську позицію та отримувати доступ до конфіденційної аналітики компанії, що, за словами The Times, свідчить про серйозний намір банку інтегрувати сучасні технології в свою роботу.

Функціонал та обов’язки ШІ-агента

Розробником програмного забезпечення для даної ініціативи є компанія Board Intelligence. ШІ-агент виконуватиме дві основні функції: швидка обробка великих обсягів конфіденційної інформації та підготовка матеріалів для нарад топменеджменту. Це дозволить скоротити час, необхідний для аналізу даних та прийняття рішень.

Окрім рутинної аналітики, алгоритм має специфічне завдання – «боротися із забобонами» членів ради директорів. Він виявлятиме нелогічні чи упереджені висновки, виходячи виключно з математичних моделей та фактичних даних, без урахування емоційного аспекту.

Цифровізація та стратегічне направлення банку

В останні роки Lloyds активно впроваджує цифрові технології з метою оптимізації витрат. Зараз банк має понад 21,5 мільйона активних користувачів свого мобільного додатку. Також стало відомо, що керівництво компанії проходило навчання у Google, що підкреслює їх зацікавленість у вдосконаленні цифрових навичок.

Крім того, банк інвестує в стартап Aveni.AI, який розробляє мовні моделі для фінансового сектору. Цей крок показує системний підхід Lloyds до заміни людської праці алгоритмами на всіх рівнях компанії.