Єврокомісія вимагає від Meta змінити дизайн соцмереж через недостатній захист користувачів

Єврокомісія виступає проти дизайну Meta

Згідно з інформацією, отриманою від Politico, Єврокомісія офіційно зажадала від компанії Meta внести зміни у дизайн своїх соцмереж. У разі відмови компанія може зіткнутися з штрафами, що становлять до 6% від її річного доходу. Така ініціатива регулятора обумовлена висновками в рамках Закону про цифрові послуги (DSA), який встановив, що платформи свідомо створюють функції, що викликають залежність, особливо серед дітей та підлітків.

Причини вимог від Єврокомісії

Єврокомісія виявила, що Meta не виконала належної оцінки ризиків, пов’язаних із впливом алгоритмів і функцій, що спонукають користувачів до безкінечного споживання контенту. Зокрема, мова йде про функції автовідтворення відео, нескінченне прокручування стрічки новин та алгоритми рекомендацій, які призначені для максимізації залучення користувачів.

Комісія підкреслила, що такі функції можуть «живити» залежність, змушуючи користувачів переходити в режим автопілота і формувати нездорові звички, що стосуються компульсивного використання програм.

Необхідні зміни у функціонуванні платформ

Зокрема, регулятор також звернув увагу на неефективність наявних інструментів контролю часу. Наприклад, функції управління часом екрану є занадто простими для ігнорування, що не призводить до значного зменшення часу проведеного онлайн. Батьківський контроль вимагає від батьків достатньої технічної грамотності та зусиль при налаштуванні.

Позиція Meta і подальші кроки

У відповідь на звинувачення, компанія Meta заперечила свою провину. Представник компанії, Бен Уолтерс, акцентував на вже вжитих заходах для захисту неповнолітніх, зокрема на впровадженні акаунтів Teen Accounts у Instagram, які були запущені у 2024 році. Проте Єврокомісія відхилила цей аргумент, заявивши, що досягнуті успіхи все ще вразливі і не можуть забезпечити достатнього рівня захисту.

Подальше розслідування і можливі наслідки

Тим часом, Єврокомісія проводить розслідування діяльності Meta у рамках DSA з травня 2024 року. Це вже третій набір попередніх висновків проти компанії, раніше вже було обвинувальне рішення щодо недостатнього захисту підлітків і непрозорої діяльності для зовнішніх дослідників. Нагадаємо, що в лютому схожі звинувачення були озвучені і на адресу TikTok.

Компанія Meta має право ознайомитися з доказами та підготувати свій офіційний захист. У разі підтвердження порушення DSA, Meta може стикнутися з величезними фінансовими санкціями.