Revolut обмежує сервіс для українців через відсутність Tax ID

Обмеження обслуговування клієнтів

У той час як Revolut офіційно припиняє свою діяльність для резидентів України, українці, які відкривали рахунки в Європі, зокрема в Польщі, мають стикатися з новими труднощами. У багатьох користувачів виникає проблема через відсутність місцевого податкового номера, що ускладнює доступ до сервісу.

Запити на підтвердження податкового резидентства

Згідно з інформацією, яку обговорюють користувачі у соцмережах, Revolut почав надсилати масові запити на підтвердження податкового резидентства. Це є частиною вимог міжнародного стандарту звітності CRS (Common Reporting Standard), дотримуватись якого зобов’язаний кожен банк.

Ситуація з аккаунтами

Основна проблема полягає у неможливості змінити країну проживання на Україні в налаштуваннях аккаунту, оскільки Revolut офіційно припинив обслуговування українських резидентів. Одного з користувачів зазначив: «Оскільки я не в Польщі фізично й не маю польського ID, то мій український номер виявився недостатнім. Мій рахунок буде закритий на поповнення, а витрачати можна буде лише ті кошти, які вже є на рахунку». Це підтверджує, що опція скасування польського номера недоступна.

Офіційні пояснення від Revolut

Відповідно до інформації, отриманої від служби підтримки Revolut, це стандартна процедура, яка вимагає, щоб клієнти, які вказали Польщу як країну проживання, були податковими резидентами цієї країни. Користувачі, які дійсно проживають в ЄС та мають відповідні документи, зокрема податкові номера, не повинні хвилюватись за свої рахунки.

Реакція Національного банку України

Національний банк України прокоментував ситуацію, підкресливши, що вихід Revolut – це рішення самої компанії, яка не пройшла процедуру ліцензування в країні. «Будь-яка компанія, яка прагне надавати фінансові послуги резидентам України, повинна пройти відповідну процедуру авторизації. Ми відкриті до співпраці з компанією Revolut і вітаємо будь-які законні форми її присутності на українському ринку», – зазначили у НБУ.

Майбутнє обслуговування українців у ЄС

Незважаючи на труднощі для українських клієнтів, Нацбанк зазначив, що рахунки для українців, які офіційно проживають та зареєстровані в країнах Європейської економічної зони та мають податкові номери, продовжать обслуговуватись.