Технічний збій у monobank: користувачі стикаються з труднощами

Технічні проблеми в monobank

У вівторок, 2 червня, користувачі застосунку monobank зазнали труднощів через технічний збій. Як повідомляє сам банк, це вплинуло на процеси переказу коштів та поповнення рахунків через платіжні термінали.

Відповідь банку

У зверненні до клієнтів техпідтримка банку підтвердила, що наразі існують проблеми з обробкою поповнень з терміналів та зняттям готівки в банкоматах Універсал Банку.

Заяви представників

Співзасновник monobank Олег Гороховський прокоментував цю ситуацію у своєму Telegram-каналі: “У нас технічний збій. Виправляємо. Вибачте”. Наразі банк працює над відновленням повноцінної роботи своїх сервісів.

Ситуація на ринку

Збій у монобанку не є єдиним випадком: відзначено проблеми в роботі інших популярних платформ, серед яких Приватбанк, Amazon, Facebook, Viber та Twitch, згідно зі звітом сервісу downdetector.

Чекання на відновлення сервісів

Користувачі можуть слідкувати за оновленнями через офіційні канали комунікації monobank, оскільки найближчим часом прогнозується відновлення роботи сервісів.