Microsoft переживає найгірший квартал за 15 років: що стало причинами кризи?
Вступ

Корпорація Microsoft закрила перший квартал з найгіршими біржовими результатами з часів фінансової кризи 2008 року. Інвестори активно розпродають акції технологічного гіганта, що свідчить про серйозні сумніви у можливостях окупності витрат на інфраструктуру штучного інтелекту та ослаблений попит на фірмовий продукт компанії – Copilot. Це підтверджує інформація з CNBC.
Ситуація на ринку: падіння акцій
У першому кварталі акції Microsoft впали на 23%, що значно перевищує загальну динаміку технологічного індексу Nasdaq, який за цей період втратив 7%. Лише 28 березня, на фоні відновлення ринку, акції компанії показали зростання на 3.3% – це був їх найвищий денний стрибок з липня минулого року. За даними платформи Capital IQ, мультиплікатор прибутку Microsoft досяг найнижчого рівня з четвертого кварталу 2022 року, коли OpenAI представила ChatGPT.
Тренди у технологічному секторі: SaaS під ударом
Падіння акцій Microsoft відбувається в межах більш глибокої тенденції – кризи бізнес-моделі «програмне забезпечення як послуга» (SaaS), яку аналітики охрестили «SaaSpocalypse». Наприклад, акції таких компаній, як Adobe, Atlassian та ServiceNow, з початку року обвалилися більш ніж на 30%. Джейсон Лемкін, засновник SaaStr, зазначив, що традиційний SaaS переживає занепад.
Проблеми з комерційним попитом на Copilot
Попри спроби Microsoft монетизувати штучний інтелект через надбудову Microsoft 365 Copilot, ринок поки що не сприйняв цей продукт. Лише 3% комерційних клієнтів Office придбали ліцензії на новий сервіс, оскільки користувачі вважають за краще рішення від конкурентів, таких як Google та OpenAI.
Кадрові зміни в компанії
Відповідаючи на комерційний провал, керівництво Microsoft здійснило кадрові перестановки. Мустафу Сулеймана, колишнього співзасновника лабораторії DeepMind, перевели на нову посаду, а його місце зайняв колишній топменеджер Snap Джейкоб Андреу. Ці зміни відбуваються на фоні відходу інших ключових фігур, зокрема керівника ігрового підрозділу Філа Спенсера.
Фінансові виклики: тиск на інфраструктуру
Microsoft опинилася під подвійним тиском: потреба розвивати штучний інтелект та одночасно інвестувати в дорожчу хмарну інфраструктуру. Вартість підтримання дата-центрів зростає через підвищення цін на нафту, яке викликано війною в Ірані. Аналітик Melius Research, Бен Рейтцес, зазначив у своїй доповіді, що для покращення Copilot компанія змушена відбирати обчислювальні потужності з прибуткового сервісу Azure.
Висновки та подальші дії
Microsoft продовжує шукати спосіб виправити ситуацію, однак поки що її позиції виглядають вразливими. З огляду на повільний попит на Copilot і дорогі інвестиції в хмарну інфраструктуру, компанії наступатиме нелегко відновитися на ринку.
